Termini e Condizioni

Questi Termini disciplinano l’utilizzo di questa Applicazione e qualsiasi altro Accordo o rapporto giuridico con il Titolare in maniera vincolante. Le espressioni con l’iniziale maiuscola sono definite nella relativa sezione di questo documento.

Nota per l’Utente: Si prega di leggere attentamente questo documento.

Informazioni sul Titolare

Questa Applicazione è un servizio di:

Ragione Sociale: ELIQUID FRANCE ITALIA srl
Sede Legale: Galleria delle Porte Contarine, 4 – 35137 Padova (PD)
Indirizzo email del Titolare: info@eliquidfrance.it

Da sapere a colpo d’occhio

Applicabilità delle clausole: Determinate disposizioni potrebbero essere applicabili solo a specifiche categorie di Utenti (es. solo a Consumatori o solo a Utenti Professionisti). Tali limitazioni sono sempre menzionate esplicitamente. In mancanza di menzione, le clausole si applicano a tutti gli Utenti.
Limiti di età: L’utilizzo di questa Applicazione e del Servizio è riservato esclusivamente a Utenti maggiorenni ai sensi della legge applicabile.
Diritto di recesso: Si applica solo nei confronti di Consumatori Europei.

CONDIZIONI D’USO

Salvo ove diversamente specificato, le condizioni d’uso esposte in questa sezione hanno validità generale. Ulteriori condizioni d’uso o d’accesso applicabili in particolari situazioni sono espresse all’interno del documento. Utilizzando questa Applicazione, l’Utente dichiara di soddisfare i seguenti requisiti:

Non ci sono restrizioni riferite agli Utenti rispetto al fatto che essi siano Consumatori o Utenti Professionisti.
L’Utente è maggiorenni ai sensi della legge applicabile.

Registrazione e Account

Per usufruire del Servizio l’Utente deve aprire un account indicando tutti i dati e le informazioni richieste in maniera completa e veritiera. Non è possibile usufruire del Servizio senza aprire un account Utente.

Sicurezza delle credenziali: È responsabilità degli Utenti conservare le proprie credenziali d’accesso in modo sicuro e scegliere una password con il più alto livello di sicurezza disponibile.
Responsabilità: Creando un account, l’Utente accetta di essere pienamente responsabile di ogni attività posta in atto con le sue credenziali.
Violazioni: Gli Utenti sono tenuti a informare il Titolare immediatamente (tramite i recapiti indicati) qualora ritengano che le proprie informazioni personali o l’account siano stati violati, illecitamente diffusi o sottratti.
Limite account: Salvo ove diversamente specificato, ciascun Utente può creare un solo account.

Chiusura, Sospensione e Cancellazione Account

Chiusura volontaria: Gli Utenti possono chiudere il proprio account e cessare l’utilizzo del Servizio tramite le procedure specificate nell’Applicazione.
Sospensione/Cancellazione da parte del Titolare: Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o cancellare l’account in qualsiasi momento, a propria discrezione e senza preavviso, qualora lo ritenga inopportuno, offensivo o contrario a questi Termini.
Effetti della cancellazione: La sospensione o cancellazione non dà all’Utente alcun diritto di risarcimento, rimborso o indennizzo, né lo esonera dal pagamento di compensi o prezzi eventualmente dovuti.

Contenuti dell’Applicazione

Salvo ove diversamente specificato, tutti i contenuti disponibili su questa Applicazione sono di proprietà di o forniti dal Titolare o dai suoi licenzianti. Il Titolare adotta la massima cura affinché il contenuto non violi la normativa applicabile o diritti di terze parti.

Divieti: È fatto divieto agli Utenti di copiare, scaricare, condividere (oltre i limiti specificati), modificare, tradurre, pubblicare, trasmettere, vendere o creare opere derivate dai contenuti del sito, anche a propria insaputa tramite terzi.
Uso Personale: Ove espressamente indicato, l’Utente è autorizzato a scaricare, copiare e/o condividere determinati contenuti esclusivamente per scopi personali e non commerciali, mantenendo intatta l’attribuzione della paternità dell’opera.

Accesso a risorse esterne

Tramite questa Applicazione gli Utenti potrebbero avere accesso a risorse fornite da terzi. Gli Utenti riconoscono ed accettano che il Titolare non ha alcun controllo su tali risorse e che pertanto non risponde del loro contenuto e della loro disponibilità.

Uso ammesso

Questa Applicazione ed il Servizio possono essere utilizzati solo per gli scopi per i quali sono offerti. Il Titolare si riserva il diritto di adottare ogni misura idonea a proteggere i propri interessi legittimi (incluso il negare l’accesso, risolvere contratti o denunciare attività alle autorità) qualora l’Utente ponga in essere:

Violazioni di legge, regolamenti e/o dei presenti Termini;
Lesioni di diritti di terzi;
Atti che possono pregiudicare considerevolmente i legittimi interessi del Titolare;
Offese al Titolare o a un terzo.

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Prodotti a pagamento e Descrizione

Alcuni dei Prodotti offerti sono a pagamento. Tariffe, durata e condizioni sono descritte nelle rispettive sezioni.

Riferimento visivo: Sebbene i Prodotti siano presentati con la massima accuratezza possibile, le immagini, i colori e la grafica sono da intendersi come mero riferimento e non implicano alcuna garanzia sulle caratteristiche reali del Prodotto acquistato.

Procedura d’acquisto

La procedura d’acquisto comprende i seguenti passaggi:

Selezione: Scegliere il Prodotto desiderato, indicando quantità e caratteristiche specifiche.
Verifica: Controllare la selezione, modificare, aggiungere o rimuovere articoli e inserire eventuali istruzioni specifiche.
Checkout: Cliccare sul pulsante di checkout. Se già registrati, effettuare l’accesso. Gli account sono gestiti tramite Prestashop (si invita a consultare la privacy policy di Prestashop e dell’Applicazione per il trattamento dati).
Dati e Pagamento: Confermare l’indirizzo di fatturazione/spedizione e scegliere il metodo di spedizione e pagamento. Prima di procedere, è obbligatorio accettare i Termini.
Codici Sconto: Durante la procedura è possibile inserire gift card, codici affiliazione o codici sconto (Buoni).
Inoltro dell’ordine: Controllare l’ordine e confermarlo tramite il relativo pulsante. L’invio dell’ordine determina la conclusione del contratto e fa sorgere l’obbligo di pagare il prezzo.

Una volta inoltrato l’ordine, l’Utente riceverà una conferma di ricezione all’indirizzo email fornito.

Prezzi e Mezzi di Pagamento

Prezzi: Gli Utenti vengono informati di tutte le commissioni, tasse e costi (comprese le spese di spedizione) prima dell’inoltro. I prezzi possono essere indicati inclusi o al netto delle tasse a seconda della sezione consultata.
Gestione pagamenti: Tutti i pagamenti vengono gestiti autonomamente da servizi terzi. Questa Applicazione non raccoglie dati sensibili di pagamento (es. numeri di carta di credito).
Mancato pagamento: Nel caso in cui il pagamento fallisca o venga rifiutato, il Titolare non è obbligato a eseguire l’ordine e si riserva il diritto di richiedere il rimborso di eventuali spese o danni correlati.
Riserva di proprietà: L’Utente acquista la proprietà dei Prodotti ordinati solo al momento del pagamento integrale del prezzo.

Spedizione e Consegna

Verifica al ricevimento: Al momento della consegna, gli Utenti devono verificare il contenuto del pacco e segnalare tempestivamente eventuali anomalie. Se il pacco è visibilmente danneggiato, l’Utente può rifiutarlo.
Mancata consegna per errore Utente: Il Titolare non risponde di errori di consegna dovuti a inesattezze commesse dall’Utente o a danni occorsi dopo la consegna al corriere incaricato dall’Utente.
Tentativi successivi: In caso di mancato recapito, i beni tornano al Titolare. Se non diversamente specificato, ogni tentativo di consegna a partire dal secondo sarà a carico dell’Utente.

DIRITTI DELL’UTENTE

Diritto di Recesso (Consumatori Europei)

I Consumatori Europei godono per legge del diritto di recedere dai contratti conclusi online entro 14 giorni per qualsiasi motivo e senza giustificazione.

Esercizio del diritto: L’Utente deve inviare al Titolare una comunicazione inequivocabile della propria intenzione prima della scadenza dei 14 giorni (può essere utilizzato il modulo tipo presente in calce).
Decorrenza dei termini: I 14 giorni decorrono dal giorno in cui l’Utente (o un terzo incaricato) prende possesso fisico dei beni (o dell’ultimo bene in caso di consegne separate).
Effetti del recesso e Rimborsi: Il Titolare rimbors rà tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna standard, entro 14 giorni dal giorno in cui è informato della decisione. Il rimborso avverrà tramite lo stesso mezzo di pagamento iniziale.
Restituzione dei beni: L’Utente deve rispedire i beni entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Le spese di spedizione del reso sono a carico dell’Utente. Il rimborso può essere trattenuto fino alla ricezione dei beni o alla prova dell’avvenuta spedizione.
Diminuzione di valore: L’Utente risponde della diminuzione del valore dei beni derivante da un utilizzo diverso da quello necessario per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.

Diritto Contrattuale di Recesso ampliato

Il Titolare concede in ogni caso agli Utenti il diritto contrattuale di recedere secondo i termini esplicitati nell’Applicazione entro 15 giorni dalla conclusione del contratto.

Garanzia Legale di Conformità (Unione Europea)

In base alla normativa europea, il venditore garantisce la conformità dei beni venduti per un periodo minimo di 2 anni dalla consegna. I Consumatori Europei godono di tale tutela in conformità alle leggi del paese in cui risiedono abitualmente.

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ E MANLEVA

Utenti Australiani

Nessuna disposizione esclude o limita i diritti non escludibili ai sensi del Competition and Consumer Act 2010 (Cth). Nei limiti massimi consentiti, la responsabilità del Titolare è limitata alla nuova fornitura dei servizi o al pagamento del costo per la loro ripetizione.

Utenti USA

Esclusione di garanzia: Il Servizio è fornito “così com’è” e secondo disponibilità. Il Titolare esclude espressamente qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità o idoneità a scopi particolari. Non si garantisce che il servizio sia ininterrotto, privo di errori o virus.
Limitazione di responsabilità: Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, il Titolare non sarà in nessun caso responsabile per danni indiretti, punitivi, collaterali o perdite di profitto/dati derivanti dall’uso o dall’impossibilità di usare il Servizio. In nessun caso la responsabilità complessiva supererà l’importo pagato dall’Utente al Titolare nei 12 mesi precedenti.
Manleva: L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne il Titolare e i suoi affiliati da qualsiasi rivendicazione, danno, obbligazione o spesa legale derivanti da: uso improprio del servizio, violazione dei Termini, violazione di diritti di terzi o condotta dolosa.

DISPOSIZIONI COMUNI

Nessuna rinuncia implicita: Il mancato esercizio di un diritto da parte del Titolare non costituisce una rinuncia allo stesso.
Interruzione del Servizio: Il Titolare si riserva di interrompere temporaneamente il Servizio per manutenzione o aggiornamenti, dandone notizia agli Utenti. In caso di cessazione definitiva, si adopererà per permettere agli Utenti di estrarre i propri Dati Personali.
Rivendita vietata: Gli Utenti non sono autorizzati a riprodurre, duplicare, copiare o vendere questo Servizio senza previo consenso scritto del Titolare.
Modifiche ai Termini: Il Titolare può modificare i Termini in ogni momento dandone opportuna notizia. L’utilizzo continuato del Servizio implica l’accettazione dei nuovi Termini. Se l’Utente non intende accettarli, deve cessare l’uso del Servizio.
Cessione del contratto: Il Titolare si riserva il diritto di trasferire o cedere i diritti e le obbligazioni derivanti da questi Termini. L’Utente non può cedere i propri diritti senza il consenso scritto del Titolare.
Clausola di salvaguardia: Qualora una disposizione dovesse essere dichiarata nulla o inefficace, le restanti clausole rimarranno valide ed efficaci.
Utenti USA: La disposizione invalida sarà interpretata per renderla valida e conforme alla finalità originaria.
Utenti Europei: Le parti si adopereranno per sostituire in via amichevole la clausola invalida con una conforme e valida.
Legge applicabile: I presenti Termini sono disciplinati dalla legge del luogo in cui il Titolare ha la propria sede legale (Italia).

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